• 法人研修・人材育成

• サロン集客・顧客対応

• サロン運営・スタッフ教育

法人・美容サロン共通

AIポリシーと個人情報保護ルールを整備し、安心してAIを使える環境へ

生成AIやクラウドサービスを業務で利用するにあたり、入力してよい情報、利用を避ける情報、確認方法などの社内ルールを整備。既存のプライバシーポリシーや顧客向け案内も見直し、スタッフが迷わず安全にAIを活用できる環境をつくりました。

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• AIポリシー

• 個人情報保護

• 社内ルール

• 安全運用

• 法人研修・人材育成

• 営業・顧客管理

化粧品・美容商材メーカー

AIリサーチを活用し、見込み顧客の抽出から提案内容の設計まで効率化

AIリサーチを活用して、見込み顧客となる企業やサロンを整理し、各社の特徴や課題に合わせた提案テーマを作成。顧客候補の抽出から営業アプローチ、提案コンテンツの準備までを一つの流れで進められるようにしました。

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• マーケティング

• 顧客分析

• 市場調査

• 営業支援

• 情報整理

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化粧品・美容商材メーカー

商品開発資料をもとに、FAQ・SNS企画・商品掲載文をまとめて作成

商品開発時の基礎資料や成分情報をAIで整理し、商品FAQ、SNS企画、Web掲載文、営業説明へ展開。部門ごとに繰り返していた情報整理を一元化し、発信内容の統一とコンテンツ作成の効率化につなげました。

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• マーケティング

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• FAQ作成

• SNS企画

• 商品企画

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• 業務改善・バックオフィス

化粧品・美容商材メーカー

500種類以上の化粧品原料データをAIで整備し、営業からも参照できる環境へ

500種類以上の化粧品原料を管理していたExcelデータを生成AIで整理し、表記揺れや入力形式のずれを修正。原料価格、納期、最低発注量、配合条件などを営業担当者も確認できる環境を整え、バックオフィスへの問い合わせ負担を軽減しました。

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化粧品・美容商材メーカー

受注確認・納期回答・発送案内をAIで整理し、生産管理業務を効率化

受注確認、製造状況の整理、納期回答、発送案内など、生産管理部門で繰り返し発生する業務をAIテンプレートで標準化。必要事項の確認漏れを防ぎながら、営業部門との情報共有や顧客への回答をスムーズにしました。

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• 生産管理

• 業務改善

• 受発注管理

• メール業務

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化粧品・美容商材メーカー

美容サロンへの商品提案資料を、AIで素早く分かりやすい構成へ

商品情報や開発資料をもとに、美容サロン向けの提案スライドや営業資料をAIで作成。商品の特徴だけでなく、サロンでの導入メリットや販売方法まで整理し、提案準備の効率化と資料品質の向上につなげました。

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• 提案資料

• 資料作成

• 商品企画

• 生成AI研修

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• 営業・顧客管理

化粧品・美容商材メーカー

顧客情報を踏まえた営業メールと提案文を、AIで素早く作成

受注確認、納期回答、商品提案、確認・催促など、営業担当者が日常的に作成するメールをAIで効率化。顧客情報や案件状況に合わせた文面を作成できるテンプレートを整え、対応時間の短縮と文章品質の安定につなげました。

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• 営業

• 営業支援

• メール業務

• プロンプト設計

• テンプレート

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• 営業・顧客管理

化粧品・美容商材メーカー

過去の取引履歴をもとに、顧客別の年間提案計画をAIで作成

過去の取引履歴、購入時期、提案内容をAIで整理し、顧客ごとの販売機会や提案タイミングを可視化。年間を通じた提案計画を立てやすくし、場当たり的だった営業活動を継続的なフォローへつなげました。

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• 営業支援

• 顧客分析

• 販売計画

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化粧品・美容商材メーカー

営業担当者に属人化していた顧客情報を、AIで整理・共有できる営業基盤へ

メール、チャット、取引履歴、Excelに分散していた顧客情報をNotebookLMで整理。顧客ごとの注意点や提案履歴を社内で共有できる環境を整え、担当者変更時の引き継ぎや継続的な顧客フォローを行いやすくしました。

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