CASE STUDY
AI活用が増える企業へ。Google Workspaceで外部アプリ権限を見える化する運用
美容メーカー/化粧品メーカー/Google Workspaceを利用する企業
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経営改善
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AI活用が進むほど、「誰が・何を・どこまで使えるか」の管理が重要になる
美容メーカーや一般企業でAI活用を進めると、ChatGPTだけでなく、議事録AI、画像生成、分析ツール、Google Drive連携、スプレッドシート連携など、日々使うサービスが少しずつ増えていきます。
現場にとっては便利になる一方で、管理する側から見ると、
「社内でどの外部アプリが使われているのか」
「どの社員が利用しているのか」
「Google Driveやスプレッドシートへ、どこまでアクセスできるのか」
が見えにくくなっていきます。
そこで必要になるのが、AIツールを禁止するのではなく、Google Workspace側で外部アプリと権限を継続的に見える化する運用です。
Google Workspace管理者側で、外部アプリの利用状況を確認する
Google Workspaceでは、管理者側から組織内で利用されている外部アプリやGoogleサービスへのアクセス状況を確認できます。
確認したいのは、単にアプリ名だけではありません。
どの外部アプリが利用されているか
どのユーザーが利用しているか
Google Drive、Sheetsなど、どのサービスへアクセスしているか
どの程度の権限が付与されているか
現在も業務上必要な連携か
までを見て、継続・制限・解除を判断します。
この一覧があるだけでも、「知らないツールが勝手に増えている」状態から、会社として利用状況を把握できる状態へ変わります。
導入時だけでなく、「使わなくなった後」まで管理する
AIツールの安全管理というと、導入前の審査に目が向きがちです。
ただ、実際には試験導入したサービス、研修で一度使ったツール、担当者が途中で利用をやめたサービスなど、使わなくなった後も権限だけ残ることがあります。
そのため、運用ルールとしては、
新しいツールを使う
↓
必要な権限を確認する
↓
一定期間利用する
↓
管理者側で定期棚卸しする
↓
不要なら解除・制限する
までを1つの流れにしておくことが重要です。
美容メーカーでは、商品・営業・取引先情報を扱う前提で考える
美容メーカーでは、商品開発資料、成分情報、営業資料、取引先情報、画像素材などをGoogle Driveで共有している企業も多くあります。
AI活用が進むほど、こうした社内情報と外部サービスが接続される機会も増えます。
だからこそ、
AIを使わないようにする
のではなく、
何にアクセスできるのかを把握したうえで、安全に使う
という考え方が重要です。
現場の利便性を残しながら、管理者側で利用状況を確認できる状態を作ることで、新しいAIツールも試しやすくなります。
社内AIポリシーと「実際の管理画面」をつなげる
AIポリシーに「機密情報を入力しない」「許可されたサービスを利用する」と書くだけでは、日常の運用までは管理できません。
大切なのは、ルールと実際の利用状況をつなげることです。
たとえば、
月1回または四半期ごとに外部アプリ一覧を確認
利用目的が不明なものを担当者へ確認
広い権限を持つアプリを重点確認
退職・異動した社員の利用状況を確認
不要な連携を解除
新規AIツール導入時の確認項目を共通化
といった形で、管理者が回せる運用へ落とし込みます。
SSGの支援ポイント
SSGでは、AIポリシーを作るだけで終わらず、Google Workspaceなど現在使っている環境を確認しながら、現場のAI活用と管理者側の安全運用をセットで設計します。
新しいツールを増やすことだけがAI導入ではありません。
使う → 確認する → 残す/解除する → ルールを更新する
という運用まで整えることで、AIを継続して使える組織環境につなげていきます。
まずはお気軽にご相談ください。
貴社の課題に合わせた最適なAI活用例をご提案します。