DNA解析結果を活用し、サロンスタッフが個別ダイエット提案書を作成できる仕組みを構築

導入前の課題

DNA解析結果には専門用語や複数の項目が含まれており、スタッフが結果を読み解き、具体的な食事・運動・生活習慣の提案へ落とし込むには時間がかかっていました。

また、解析結果だけでは現在の食生活や睡眠、運動習慣まで反映できず、スタッフごとに説明内容や提案の詳しさが異なることも課題でした。

実施した支援

DNA解析に関する研修資料とパンフレットを整理し、カスタムGPTの情報源として登録できる形に整備しました。

そのうえで、次の運用フローを設計しました。

• DNA解析結果PDFから遺伝子項目と結果を読み取る

• 重要な体質傾向をダイエット向けに整理する

• 記入済みカウンセリングシートから食事・運動・睡眠・悩みを読み取る

• 解析結果と現在の生活習慣を組み合わせる

• お客様向けの個別ダイエット提案書をテキストで作成する

• 内容確認後、A4縦型の画像提案書を生成する

• 店頭説明やLINE送付に使いやすい内容へ調整する

文章は専門用語を減らし、「食事」「運動」「生活習慣」「まず2週間の目標」に絞って、エステティシャンが説明しやすい構成にしました。

導入後の変化

スタッフが解析結果を一から読み解いて文章を作成する負担が減り、短時間でお客様ごとの提案書を準備できるようになりました。

カウンセリング情報も一緒に反映することで、一般的なアドバイスではなく、朝食、間食、運動不足、睡眠など、その方の生活に合わせた提案が可能になっています。

また、提案内容を1枚の画像にまとめることで、説明後にお客様が見返しやすく、次回来店時の振り返りにも活用できます。

主な成果物

• DNA解析結果読み取り用カスタムGPT

• 研修資料・パンフレットのナレッジデータ

• DNA解析結果の整理フォーマット

• カウンセリングシート連携フロー

• 個別ダイエット提案書テンプレート

• A4縦型画像生成ルール

• スタッフ向け利用手順

• 顧客情報を匿名化して扱うための運用ルール

SSGの支援ポイント

単に解析結果を要約するだけではなく、サロンのカウンセリング業務に合わせて、資料の読み取り、個別提案、画像化、次回来店時のフォローまでを一つの流れとして設計しました。

また、DNA解析結果は診断として扱わず、現在の食事や運動、睡眠を見直すための参考情報として使用するルールも設定しています。