ブログネタを考えない。スタッフ報告を毎週AIが読み直し、HPB記事を自動でストックする

導入前の課題

Hot Pepper Beautyのブログを続けようとしても、毎回「何を書けばいいか」を考えるのは負担になります。

実際には、サロンの中には毎日、

• お客様からよく聞かれた質問

• 接客で喜ばれた説明

• 商品や施術への反応

• スタッフの気づき

• 季節ごとの悩み

など、ブログにできる材料が生まれています。

しかし、それらが日報やChatGPTのチャット内に散らばっていると、投稿時に改めてネタを探す必要があります。

そこで、ブログを書くためにネタを作るのではなく、日々の仕事からAIが毎週ネタを拾う仕組みへ変更しました。

実施した支援・仕組み

スタッフが日々ChatGPTへ報告した接客事例・質問・気づき等は、Googleドキュメントとして共有フォルダへ蓄積します。

毎週月曜日の朝、AIが前週分を週次レポートとして整理します。

本部側の定期タスクはGoogle Driveの新規・更新レポートを確認し、ブログに向いている内容を抽出します。

そのまま記事を書くのではなく、

1. 既存HPBブログと内容が重複していないか確認

2. 1記事1悩み1テーマへ絞る

3. 現在公開中のHPBクーポンを確認

4. 内容に自然に合うCTAがある場合だけ接続

5. タイトル・本文・カテゴリ・画像候補・CTA・元ネタを整理

6. Notionの「投稿待ち」へ保存

という工程までつなげています。

実際の使い方

スタッフの日々の報告

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Google Driveへ蓄積

↓

毎週月曜に週次レポート生成

↓

AIがブログ候補を抽出

↓

過去HPB記事との重複確認

↓

現在の公開クーポンを確認

↓

1記事1悩み1テーマで原稿化

↓

Notion「投稿待ち」へ保存

↓

スタッフが最終確認して投稿

実際の週次レポートからブログ案を作成し、Drive取得、重複確認、HPBクーポン照合、原稿作成、Notion保存までを定期タスクとして自動化しています。

導入後の変化・期待できる変化

「ブログを書く日」にゼロからネタを考えるのではなく、普段の接客や報告が、そのまま次の発信材料として蓄積される状態になりました。

また、AIが過去記事や現在のクーポンまで確認するため、「似た記事ばかりになる」「すでに終了したキャンペーンへ誘導する」といったミスを減らす設計にもなっています。

主な成果物

• スタッフ報告保存用Google Drive

• 週次レポート生成フロー

• HPBブログ文体・作成ルール

• 既存記事重複チェック

• 公開中クーポン照合ルール

• Notion投稿待ちDB

• ブログ原稿ストック

SSGの支援ポイント

SSGでは、ChatGPTにブログ本文を書かせるだけでなく、どこからネタを集めるか、いつAIが読み直すか、過去記事とどう重複を避けるか、現在の予約導線とどうつなぐかまで設計します。

日報、Google Drive、Notion、Hot Pepper Beautyなど、現在使っているツールを活かしたまま組み込めるため、スタッフへ新しい発信作業を増やしにくいのも特徴です。

「発信のための仕事」を増やすのではなく、毎日の仕事を、そのまま発信できる資産へ変える。

美容サロンの継続的なブログ・SNS運用にも同じ考え方を展開できます。